
FAQ
よくある質問
1. ご注文について
一部の商品には「お一人様○点まで」など購入点数の制限を設けております。制限がある場合は、各商品ページ上に明記しております。記載の上限を超えてのご購入はできませんので、あらかじめご了承ください。
マイページ内の「購入履歴/配送状況確認」より、ご注文いただいた商品の内容と配送状況をご確認いただけます。
システムの都合上、ご注文完了後の内容変更は原則として承っておりません。ご注文前に内容をよくご確認くださいますようお願いいたします。
原則として、お客様のご都合によるご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
ただし、弊社側の事情による長期的な出荷遅延など、特別な事情がある場合には個別にご相談を承ります。
2. お支払いについて
HITOFURIプロジェクト オンラインストアでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード
VISA、Mastercard®、JCB、American Express - 後払い(ペイディ)
あと払い、分割あと払い(3回・6回)
コンビニあと払い(ファミリーマート、セブンイレブン、ローソン、ミニストップ) - コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ミニストップ、デイリーヤマザキ - エクスプレスチェックアウト
Google Pay、Amazon Pay、Apple Pay、Shop Pay、PayPal - 電子マネー決済
楽天ペイ、PayPay、LINE Pay、Merpay - 銀行振込
- その他
ペイジー決済(Pay-easy)
※ご利用いただける決済手段は、今後追加・変更となる場合がございます。
オンラインストアでのご注文は、ご注文完了時点で決済が行われます。ご利用の決済サービスによって引き落とし日・請求日が異なりますので、詳しくは各サービスの規約をご確認ください。
ご注文完了後のお支払い方法の変更は承っておりません。大変お手数ですが、あらためてご希望の決済方法でご注文いただきますようお願いいたします。
はい、インボイス制度に対応した適格請求書の発行が可能です。
ご希望の場合は、ご注文番号とあわせてお問い合わせフォームよりご連絡ください。PDFデータでの発行(デジタル領収書)を基本とさせていただいております。
3. 発送・配送について
日本国内への配送については、1回のご注文につき下記の送料を頂戴しております。
- 本州・四国・九州:700円(税込)
- 北海道・沖縄・離島:800円(税込)
なお、1回のご注文で 合計30,000円(税込)以上 お買い上げの場合は、全国一律「送料無料(1配送先)」となります。
商品の特性上、多くが職人による少量生産・受注生産となっております。
目安として、ご購入された 月の末日から1か月程度 でのお届けを想定しておりますが、在庫状況や制作スケジュール、部材の供給状況により前後する場合がございます。
各商品ページに記載の「お届けの目安」もあわせてご確認ください。
発送完了時にお送りする「発送完了メール」に、お荷物番号と配送会社の追跡用URLを記載しております。そちらから現在の配送状況をご確認いただけます。
誤配送防止の観点から、ご注文完了後の配送先変更は原則として承っておりません。
お引越しなどで配送先の変更が必要になった場合は、発送完了メールに記載の「お問い合わせ番号」をご確認のうえ、お客様ご自身で配送会社へ直接ご連絡をお願いいたします。
現在は日本国内のみの発送とさせていただいております。海外在住のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
4. メールが届かない場合
以下の点をご確認ください。
- ご登録のメールアドレスに誤りがないか
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
- 携帯キャリアメールをご利用の場合
「@hitofuriproject.com」ドメインからのメールを受信できるよう設定 - PCメールの場合
迷惑メールフィルタの設定を一時的にゆるめて再度お試しください
設定に問題がないにも関わらずメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
5. アカウント・会員情報について
すでに同じメールアドレスでアカウント登録されている可能性があります。
一度そのメールアドレスでログインをお試しください。パスワードをお忘れの場合は、「パスワードの再発行」から再設定をお願いいたします。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
6. 製品について(共通)
玉鋼は、日本古来の製鉄法「たたら製鉄」によって生み出される高純度の鉄で、日本刀の原料となる大変貴重な素材です。島根県奥出雲町の「日刀保たたら」で製造されており、現代でも限られた量しか生産されていません。
一般的なお手入れ方法を記載した説明書、保管方法や扱い方の注意点をまとめた簡易ガイド(オンラインマニュアルを含む)をご用意しております。必要な情報は商品ページやご案内メールからもご確認いただけます。
現在、同梱物やご案内は日本語のみとなります。英文マニュアルなどはご用意がございませんが、日本の伝統文化を感じていただけるお品として、海外の方にも多くお喜びいただいております。
7. 刀剣型ひとふりについて
刀剣型ひとふりは「レターオープナー、ペーパーナイフ」の機能を持ち合わせ設計されており、銃刀法上の「刀剣類」には該当しません。
ただし、形状によっては一般の刃物と同様に扱われる場合があり、業務その他正当な理由なく刃物を携帯することは法律で制限されています。
観賞用・文房具として「ご自宅やデスク周り」でお楽しみいただくことをおすすめいたします。屋外への持ち出しはお控えください。
- 「白凪-SHIRANAGI-」
「漆黒-SHIKKOKU-」
「柾目-MASAME-」など:日本刀と同じ素材、玉鋼(たまはがね)製 - 「鐵 -KUROGANE-」:鉄製
いずれも備前長船の刀鍛冶が一振りずつ仕上げています。
刀剣型ひとふりは安全性に考慮して「刃」をつけておりません。レターオープナーとして書類や封筒を開封する際に使いやすい程度の形状に仕上げています。刀鍛冶の技で「引き切り」を体感できる造形になっており、
一般的な包丁やナイフのような切れ味を追求するものではなく、「使えるアート」としてのバランスを重視しています。
錆止めのコーティングを表面にしておりますので基本的なメンテナンスは必要ありませんが、長く美しい状態でご愛用いただくために、以下のお手入れをおすすめしています。
- ご使用後は柔らかい乾いた布で汚れや指紋を拭き取る
- 湿気の少ない場所で保管する
- 必要に応じて、刃物油(丁子油・ミシンオイル等/食用油は不可)を薄く塗布する
刀剣型ひとふりは、日本刀制作工程における「研ぎ」を行う前、いわば土置きや焼き入れ後の武骨な状態であえて仕上げています。
そのため、鍛錬による線状のくぼみや傷のように見える部分、黒ずみやくすみなどが見られますが、いずれも玉鋼特有の表情であり、品質上の問題はございません。
目の細かい紙やすり等を、刃先部分にだけ軽く当てていただくことで切れ味が戻る場合がありますが、基本的にはこのメンテナンスは推奨しておりません。
※黒錆加工や透明コーティングを施している部分に強く当てると、錆止めがはがれる恐れがありますので、刃以外の部分には当てない ようご注意ください。
刀鍛冶が一振り一振り、玉鋼を鍛錬し、叩き、仕上げまで手作業で行っています。そのため、完全な均一さはなく、それぞれに表情の違いがございます。二つとして同じものがない、“ご自身だけの一振り”としてお楽しみください。
7. 御守型ひとふりについて
はい。日本刀と同じ玉鋼を使用し、備前長船の刀鍛冶・安藤広康が、日本刀とほぼ同じ工程(折り返し鍛錬など)を経て制作しています。サイズこそ小さいですが、「日本刀の魂」をそのまま宿した一振りです。
御守型ひとふりは、日本刀制作工程における「研ぎ」を行う前、いわば土置きや焼き入れ後の武骨な状態であえて仕上げています。
そのため、鍛錬による線状のくぼみや傷のように見える部分、黒ずみやくすみなどが見られますが、いずれも玉鋼特有の表情であり、品質上の問題はございません。
御守型ひとふりには刃は付いておらず、銃刀法上の「刀剣類」には該当しません。ミニサイズの玉鋼製のお守り刀として、日本刀のエッセンスを閉じ込めた「お守り」としてお楽しみください。
同じ西陣織の反物を使用していますが、裁断する位置によって柄の出方や色の配置が一つ一つ異なります。
「世界にひとつだけの柄」としてお楽しみいただけますと幸いです。なお、柄の違いを理由とした返品・交換はお受けしておりません。
御守型ひとふりは、一般的な神社のお守りとは異なり、特定の返納期限は設けておりません。一生ものの「お守り刀」として、節目のたびにそっと眺めていただければ幸いです。
もちろん、お客様のご判断で神社やお寺でお焚き上げをしていただくことも問題ございません。
8. 御守型ひとふり[カード版]について
カード版御守型ひとふりには刃は付いておらず、銃刀法上の「刀剣類」には該当しません。カードサイズの中に日本刀のエッセンスを閉じ込めた「お守り」としてお楽しみください。
HITOFURIプロジェクトの「御守型ひとふり・カード版」は、刀鍛冶・安藤広康が手がけた日本刀づくりの工程から生まれた、刀剣が持つ“お守り刀”という精神を、現代の暮らしの中で、より身近に携えられる形として生まれた“新時代のお守り刀”です。
日本刀を作刀するために、刀鍛冶が厳選した玉鋼。その一つひとつは、折り返し鍛錬や「姿創り」と呼ばれる工程を経て、日本刀として完成するために、徹底して鍛え抜かれていきます。
ところが、作刀の過程の中で、最終的に刀の姿へとは至らなかった玉鋼があります。
この玉鋼は刀匠の眼と手によって選び抜かれ、日本刀と同じ工程で火に入り、鎚を受けた玉鋼です。
たとえ刀の形にならなかったとしても、玉鋼の魂と誇りが確かに宿っています。HITOFURIでは、そうした玉鋼のかけら一つひとつを無駄にすることなく、特殊な樹脂によって丁寧にまとめ上げ、日常に寄り添う「新時代のお守り刀」として新たな命を与えました。
このお守り刀の形状は、刀鍛冶・安藤広康が実際に成形した玉鋼製の小さな御守り刀を原型とし、細部まで忠実に型取りを行い、仕上げています。
日本刀として完成した一振りと同じ時を過ごし、同じ熱と想いを受け止めてきた玉鋼だからこそ宿る、静かで、確かな存在感。刀が武具としての役割を終えた現代においても、その歴史ある文化や誇らしき伝統を思い起こさせ、心に安らぎや調和をもたらす力は失われていません。
“新時代のお守り刀”は、古くは「お守り刀」を身につけていた精神と同じように、持つ人に自信や心強さ、そしてポジティブな未来へと踏み出す一助となるはずです。
本製品は、玉鋼のかけらを樹脂で封入し携帯しやすい形状に仕上げた“お守り刀”となります。
観賞・お守り用途を想定しており、意図的に曲げたり力を加えれば折れることがあり、強度をお約束するものではありません。
目安として、以下のようなサイズでお作りしています(デザインにより若干異なります)。
- 通常(大)サイズ:カード全体 縦約86mm × 横約54mm(または横約43mmのスリムタイプ)、刀身 約65〜70mm
- 小(鋒)サイズ:カード全体 縦約54mm × 横約27mm、刀身 約32〜35mm
財布やパスケース、カードケースに収まるサイズ感です。
金属探知機に反応する可能性があるため、空港の保安検査で確認を受ける場合がございます。ご不安な場合は、預け入れ荷物に入れていただくことをおすすめいたします。
◼︎ 返納について
一般的にお守りは、一年経つと神社やお寺にお返しする文化がありますが、
この御守型ひとふりは“御守り”としてお作りはしているものの、
神社仏閣で頒布されているお守りとは少し位置付けが異なります。
そのため、決まった時期に返納しなければならないわけではなく、
長く身につけていただいて問題ございません。
◼︎ 刀鍛冶の魂がこもった一振り
職人が日本刀作刀の際に姿創りの工程で生まれた玉鋼のかけらを、小さな御守り刀に仕立てています。
日本刀の伝統や白蛇の縁起を身近に感じながら、
日常的に“お守り”代わりとしてご愛用いただければ嬉しいです。
もちろん、思い入れが深まって神社へお焚き上げなどを
考えられる場合もあるかと思いますが、
大半のお客様はそのまま長く所持していただく方が多い印象です。
4. 返品・交換・キャンセルについて
原則として、お客様のご都合によるご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
製造開始後・発送準備後のキャンセルは他のお客様の在庫にも影響するため、ご理解いただけますと幸いです。
お客様都合(イメージ違い・サイズ違い・誤注文など)による返品・交換は承っておりません。
ただし、商品到着日から7日以内の未使用品に限り、以下のような 明らかな欠陥・損傷 がある場合には、返品・交換にて対応させていただきます。
- 刀身が折れている
- 刃こぼれしている
- ご注文内容と異なる商品が届いた など
※事前連絡のないご返送や、使用済み・開封済みの商品はお受けできません。
以下のような状態は、素材や製造工程上必ず生じる「個性」であり、不良品ではありません。そのため返品・交換の対象外となります。
- 玉鋼を折り返し鍛錬した際に生まれる鋼の層による線、くすみ、黒ずみ
- 小さな傷や擦れ、鱗状の剥がれのように見える部分
- 手仕事によるサイズや形状のわずかな個体差
- 西陣織など生地柄の出方や配置の違い
HITOFURIの商品は、刀鍛冶や職人による一点一点の手作業で作られているため、同じものは二つとございません。その「表情の違い」も含めてお楽しみいただけますと幸いです。
一般的な長期保証制度は設けておりません。商品到着日より7日以内を初期不良対応期間としております。






