ご利用ガイド

■ 発送時期

ご注文（ご入金確認後）より職人が制作を開始いたしますので、完成まで通常 2〜4週間お時間をいただきます。すべて職人による受注制作・手作業工程を含むため、少しお時間を頂戴しております。その時間も含めて、HITOFURIの作品価値としてお楽しみいただけましたら幸いです。

■ 送料について

全国一律 700円（税込）
北海道・沖縄・離島：900円（税込）
20,000円以上のご注文で送料無料 となります。

■ 配送方法

ヤマト運輸／日本郵便 などでお届けいたします。発送完了後、追跡番号をご案内いたします。

■ 長期ご不在・再配達について

長期不在等により商品が返送された場合、
再発送送料は着払い（お客様ご負担）にて再配送 となります。あらかじめご了承ください。

ご利用いただけるお支払い方法

・クレジットカード
・Shop Pay
・Apple Pay / Google Pay
・各種決済サービス

お支払い確定後、制作・発送準備に入ります。

HITOFURIの作品は、刀鍛冶が日本刀と同じ工程で玉鋼を鍛錬し、
一振ずつ手仕事で仕上げる 工芸作品 です。

均一な工業製品とは異なり、
素材と鍛錬の過程がそのまま表情として現れます。
そのため、作品ごとに以下のような個性がございます。

■ 個体差・素材の表情について

・玉鋼の粒子や模様の出方
・折り返し鍛錬によって生まれる鋼の層（線・くすみ・景色）
・西陣織の柄の出方や位置
・わずかな擦れや微細な仕上げ跡
・色味や質感の微妙な違い

これらは不良や欠陥ではなく、
一点物としての証であり、玉鋼と刀鍛冶の手仕事が生み出す自然な表情 です。

同じ景色の作品は二つと存在しません。
それがHITOFURIの魅力です。

HITOFURIの作品（刀剣型ひとふり、御守型ひとふり）は、刀鍛冶が日本刀と同じ工程で仕上げた玉鋼製の工芸作品です。日常使用を想定した防錆処理を施しておりますため、特別なメンテナンスは基本的に不要 です。通常は、やわらかい布で軽く乾拭きしていただくだけで美しい状態を保つことができます。

■ 日常のお手入れ

・水分や指紋が付着した場合は、やさしく乾拭き
・湿気の少ない場所で保管

これだけで十分にお使いいただけます。

■ より長く、美しく保ちたい方へ

刀鍛冶の世界では、古来より 刃物油による保護 が正式な手入れ方法とされています。
HITOFURIでは、実際に刀匠が日本刀の手入れに使用しているものと同配合の刃物油 をご用意しております。

ごく薄く塗布することで、玉鋼の表情をより深く保ち、長期的な保護効果が期待できます。

▶︎ HITOFURI公式 刃物油はこちら

※市販の金属用オイルでも代用可能ですが、
作品本来の風合いを最も美しく保てるのは公式品となります。

HITOFURIは「育てながら寄り添う工芸品」です。日々のわずかな手入れも、どうぞ楽しみのひとつとしてお過ごしください。

HITOFURIの作品は、刀鍛冶が一振ずつ伝統技術で仕上げる工芸品です。
私たちは、安心してお迎えいただけることを何より大切にしておりますが、
万が一、明らかな不具合があった場合は、責任をもって対応させていただきます。

■ 交換対応の対象となる場合

以下のような 明らかな破損・欠陥 が確認された場合、交換を承ります。

・刀身の折れや著しい破損
・大きな欠けや変形
・使用に支障をきたす初期不良

商品到着後 7日以内・未使用品に限りご連絡ください。速やかに交換対応いたします。

■ 交換対象外となる例（工芸品の特性について）

以下は不良や欠陥ではなく、素材と手仕事が生み出す個性・風合い としてご理解ください。

・玉鋼の模様や層の景色
・色味や質感の違い
・西陣織の柄の出方
・わずかな擦れや微細な仕上げ跡
・イメージ違い
・使用後の商品

同じ表情は二つと存在しないことも、HITOFURIの魅力の一部です。

■ お客様都合による返品・キャンセルについて

受注制作という性質上、ご注文確定後のキャンセル・返品・返金は原則お受けしておりません。作品はご注文後すぐに職人の制作工程へ入ります。まだ形になっていなくても、その瞬間から「あなたの一振り」として動き始めております。あらかじめ何卒ご理解のうえ、ご注文いただけますと幸いです。

■ ご不安な点がある場合

お迎え前のご不安やご質問は、「よくあるご質問」にまとめております。そちらをご確認ください。

▶︎ よくあるご質問はこちら

HITOFURIの作品は、ご注文をいただいてから生まれる 受注制作の伝統工芸品 です。

一振りごとに、刀鍛冶が火を入れ、鋼を鍛え、
時間と手間を重ねながら、丁寧に仕上げていきます。

そのため、
ご注文確定と同時に制作工程が開始されます。

まだ形になっていなくても、その瞬間から「あなたの一振り」として動き始めています。

この性質上、
ご注文確定後のキャンセル・内容変更・返金は原則お受けしておりません。

何卒ご理解のうえ、ご注文いただけますと幸いです。

■ ご不安な場合は

お迎え前のご不安やご質問は、「よくあるご質問」にまとめております。そちらをご確認ください。

▶︎ よくあるご質問はこちら

■ 機内持ち込みについて

HITOFURIの作品は、
刃物ではなく、美術工芸品（装飾品）として制作されています。

これまで多くのお客様に携行いただいておりますが、機内持ち込みの可否は、各航空会社および各国の保安基準により判断されます。

恐れ入りますが、
ご搭乗前に航空会社へ事前確認をお願いいたします。

■ 海外発送について

現在、HITOFURIは 国内配送のみ対応 しております。
海外への発送は承っておりません。

将来的に開始する際は、
公式LINEおよび当サイトにてご案内いたします。

HITOFURIでは
不定期で、数量限定での特別作品の販売 を行っております。職人の手仕事による制作のため、
ご用意できる数には限りがございます。そのため再入荷・お取り置き・予約販売は承っておりません。

■ 確実にお迎えいただく方法

公式LINEにご登録いただいた方へ
一般公開の前に、先行案内（ご招待） をお送りしております。ご縁のある方へ、ひと足先にお届けする特別なご案内です。ぜひご登録ください。

▶︎ 公式LINEはこちら

HITOFURIは「持ち主に寄り添う新時代の御守り刀」として制作しています。

営利目的での転売・オークション出品は、伝統技術に携わる職人、ブランド価値への保護の観点からご遠慮いただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。

お迎え前のご不安やご質問は、「よくあるご質問」にまとめております。そちらをご確認ください。

▶︎ よくあるご質問はこちら